股票:不管是天天在家网购、点外卖的普通朋友,还是开网店、做直播带货的小老板,亦或是开实体店的经营者,都一定要留意!
<淘配网>网上卖东西咋定价不违规?2026新规关键点速看淘配网>
不管是天天在家网购、点外卖的普通朋友,还是开网店、做直播带货的小老板,亦或是开实体店的经营者,都一定要留意!从2026年4月10日开始,国家三部门联合出台的《互联网平台价格行为规则》正式全国落地实施,咱们平时网上买东西、卖东西的诸多老规矩,都有了明确的新要求,不管是花钱还是赚钱,看懂这些实打实的政策,才能心里踏实、不吃亏。

核心结论
本次正式实施的《互联网平台价格行为规则》,由国家发改委、市场监管总局、国家网信办三部门联合发布,是专门规范线上交易价格行为的国家级规则,4月10日起全国范围内全面执行,没有地域和平台例外。
核心宗旨就是让线上交易更公平、价格更透明、交易更真实,彻底整治以往线上买卖里的各类不合理现象:
• 针对普通消费者:重点杜绝大数据差别定价、虚假促销套路、隐蔽收费等问题,网购花钱更明白;
• 针对电商卖家:保障商家自主定价权利,制止强制低价促销、恶意低价竞争等行为,经营更省心;
• 覆盖全平台全场景:淘宝、京东、拼多多等传统电商,抖音、快手、视频号等直播电商,还有外卖、网约车、酒店预订、会员服务等所有线上平台,全部适用。
全文只讲官方真实政策内容,用大白话拆解,不夸大、不演绎,中老年朋友也能轻松看懂,句句都是实用干货。
一、买家必看:这5项实用保障,网购更放心
1. 大数据差别定价被禁止,同品同条件享同价
平时咱们网购、订酒店、点外卖,不少人都碰到过类似情况:同样一款商品,自己常用的老账号、经常消费的手机号,显示的价格比新注册账号要高;甚至用不同型号的手机登录,价格也有差异,这就是大家常说的大数据差别定价。
新规里明确要求,平台和商家对于同一商品或者服务,在同等交易条件下,不得实行不合理的差别定价,不能根据消费者的消费记录、账号使用时长、设备类型等,设置不一样的价格。以后大家不用再特意换账号比价,不管是新老用户,同等条件下买东西都是一个价,消费更公平。
2. 虚假促销套路被规范,优惠活动更真实
每逢电商大促、节假日,不少商家会搞先调高价格,再打折优惠的操作,划线价、所谓“原价”虚标,看似打折力度大,实际到手价和平时差不多,甚至更贵。
针对这类情况,新规做出了明确规范,商家标注的促销价格,必须基于真实的成交价格制定,不能虚构原价、误导消费者;所有的满减、折扣、优惠券等优惠活动,对应的使用条件、适用范围、有效期限,都要在商品页面清晰标注,不能藏着掖着、玩文字游戏。以后大家看促销,不用再费劲算来算去,优惠真假一眼就能辨清。
3. 自动续费更规范,取消流程更便捷
视频会员、音乐会员、网盘会员等各类付费会员,很多人都有过开通容易、取消难的经历:开通时页面提示简单,想取消自动续费却找不到入口,或者操作步骤繁琐,一不小心就被连续扣费。
新规明确规定,平台提供自动续费、自动扣款服务的,要在消费者开通前,以显著方式提醒相关服务内容、收费标准、扣费周期、取消方式等信息;要为消费者提供简便、易操作的取消途径,不能设置不合理障碍。同时,扣费前要通过合理方式提醒消费者,让大家自主选择、自主取消,再也不用为取消续费来回扯皮。
4. 默认搭售行为被禁止,消费明细更清楚
平时买机票、火车票时默认勾选保险,买商品时默认搭配增值服务,下单时悄悄加上高价快递费等,这些不经过消费者同意,默认勾选的搭售行为,以后都不被允许。
新规要求,平台和商家不得默认勾选搭售商品或者服务,所有额外的收费项目,比如运费、包装费、服务费、增值保障等,都要单独列出,由消费者自愿选择是否购买,每一笔花费都要明明白白标注,不能混在总价里模糊收费,确保消费者的自主选择权。
5. 维权渠道更顺畅,合法权益有保障
按照新规要求,所有线上平台都要建立便捷的价格投诉、举报处理渠道,针对消费者反映的价格问题、交易纠纷,要及时受理、妥善处理。商家和平台要做到明码标价,商品的规格、参数、售后规则等信息,都要真实完整公示,不能做虚假宣传。
如果出现违反价格规则的行为,相关部门会依据法律法规进行处理,违规主体将面临相应的法律后果,消费者遇到问题,保留好订单记录、聊天截图、支付凭证等,向平台投诉或者通过12315等正规渠道维权,更有保障。
二、卖家必读:这4项经营保障,告别无序竞争
1. 自主定价权受保护,平台不得强制降价
以往不少电商卖家都遇到过,平台以流量扶持、排名优先为条件,或者用限流、降权、扣除保证金等方式,变相强制商家签订“全网最低价”协议,逼着商家低价促销,很多商家只能亏本赚吆喝,利润空间被不断压缩。
新规明确保护商家的自主定价权,平台不得强制或者变相强制商家降价、跟价,不得强制商家参与促销活动,不能因为商家不参与低价促销、不按照平台要求定价,就采取限流、下架商品、涨佣金等惩罚措施。商家可以根据自身商品成本、市场行情,自主制定合理的销售价格,合规经营就能赚取合理利润。
2. 恶意低价竞争被制止,经营环境更公平
有些商家为了抢占市场流量,采取低于商品成本价销售的方式,恶意打压同行,导致整个行业陷入低价内卷,老实经营、注重品质的商家反而难以生存。
新规对此做出约束,除了鲜活易腐、季节性、临期、清仓等特殊商品外,商家不得开展不正当的低价倾销行为,扰乱正常的市场秩序。同时,平台也不能单纯以“低价”作为流量分配的主要标准,引导行业从拼低价,转向拼品质、拼服务、拼口碑,让合规经营的商家能长久发展。
3. 平台收费全透明,杜绝隐形扣费
平台佣金、推广费、保证金、技术服务费等,是电商卖家经营的主要成本,以往部分平台存在收费规则不透明、隐形扣费、重复扣费等问题,商家想要查询账单、申诉不合理扣费,流程十分繁琐。
新规要求,平台向商家收取的所有费用项目、收费标准、计费规则,都要在平台显著位置长期公开、公示,做到清晰可查;新增收费项目或者调整收费标准,要提前向商家公示,充分听取商家意见;还要为商家提供清晰的账单查询、便捷的费用申诉渠道,一旦出现不合理扣费,要及时退还,让商家的经营成本一目了然。
4. 经营行为有规范,小商家经营更稳妥
结合市场监管相关要求,线上经营的商家,不管是企业店铺还是个人网店,都要依法依规开展经营活动,履行明码标价、商品信息公示、售后保障等义务。平台要规范店铺入驻、运营、管理流程,不能随意对商家进行不合理处罚,不能无故限制店铺正常经营,保障中小卖家、个体商户的合法经营权益,让小商家、小农户线上经营更稳定、更安心。
三、实体店利好:线上线下竞争更公平,小店迎来新机遇
1. 无需被迫线上线下同价,利润空间更合理
以往很多实体店商家,被要求线上店铺和线下门店实行统一售价,但实体店有房租、人工、水电等固定成本,运营成本远高于纯线上商家,强制同价后,实体店几乎没有利润可言,经营压力极大。
新规实施后,平台不得强制实体店商家执行线上线下统一价格,商家可以根据线上线下不同的运营成本、经营模式,自主制定合理的价格策略。线上可以走量优惠,线下依靠体验、服务、即时提货等优势定价,让实体店摆脱低价束缚,重拾合理利润空间。
2. 数字化转型有支持淘宝开店时常用的定价方法,实体经营更灵活
相关配套政策明确,鼓励线上平台为实体店、个体户提供基础数字化运营支持,帮助实体店开通线上店铺、开展同城配送、线上引流线下消费等服务,降低实体店数字化转型的成本和门槛。实体店可以结合自身情况,走线上线下融合经营的路线,拓宽客源、提升营收,不用再单纯受限于线下客流。
3. 市场竞争回归本质,品质服务成核心
以往线上商家靠低价优势,对实体店造成不小的冲击,市场竞争秩序较为混乱。新规规范了线上价格行为后,线上线下的竞争环境更公平,实体店的现场体验、即时售后、面对面服务等优势,能更好地发挥出来。不管是线上还是线下商家,核心竞争力都回归到商品品质、服务质量、诚信经营上,不用再陷入无序的价格竞争。
四、全平台全覆盖,这些场景都适用
本次《互联网平台价格行为规则》,不是针对某一类平台或某一种交易场景,而是覆盖所有线上经营平台和交易行为,具体包括:
• 传统电商平台:淘宝、京东、拼多多、唯品会等;
• 直播电商与短视频带货:抖音、快手、微信视频号等直播带货场景;
• 生活服务平台:美团、饿了么外卖,网约车、酒店民宿预订、上门服务等;
• 付费会员与知识服务:视频、音乐、网盘、知识付费等会员服务;
• 其他线上交易:社区团购、二手物品交易、农产品线上销售、票务预订等。
只要是通过互联网平台开展的商品销售、服务提供行为,全部都要遵守新规要求,没有例外、没有死角。
五、4月10日新规实施后,买卖双方这样做更稳妥
消费者日常注意事项
1. 网购下单前,仔细查看商品价格、运费、优惠条件、售后规则,有不明白的地方提前咨询客服;
2. 开通付费会员、自动续费服务时,认真阅读相关协议,按需选择,定期查看自己的扣费服务,不需要的及时按流程取消;
3. 遇到价格争议、不合理收费、虚假促销等问题,保留好订单截图、聊天记录、支付凭证,先向平台客服投诉,处理不满意可通过12315等正规渠道维权;
4. 理性消费,不盲目追求低价,多关注商品品质和售后保障,避免因低价踩坑。
卖家/商家经营注意事项
1. 及时自查店铺商品价格,不虚构原价、不搞虚假促销,严格做到明码标价,优惠信息清晰公示;
2. 依法自主定价,不参与恶意低价竞争,根据成本制定合理售价,保障自身合理利润;
3. 规范会员服务、搭售选项,不设置不合理扣费、取消障碍,所有收费项目公开透明;
4. 妥善留存交易记录、成本凭证、平台沟通记录,依法合规经营,积极配合平台和相关部门的管理。
总结
2026年4月10日正式实施的《互联网平台价格行为规则》,不是简单的线上交易小调整,而是对整个互联网交易价格体系的规范与完善网上卖东西咋定价不违规?2026新规关键点速看,核心就是打造公平、透明、诚信的线上交易环境,既保护消费者的合法权益,也保障商家的合理经营权益,推动互联网经济从粗放发展走向规范健康发展。
对咱们普通人来说,以后网购不用再处处提防套路,花钱更放心;对电商卖家和实体店老板来说,不用再深陷低价内卷,能专心做好产品、提升服务,靠诚信和品质留住客户。
新规刚落地,部分平台和商家还在逐步调整适应,不管是买家还是卖家,都要及时了解新规内容,按照新规矩行事,既能避免自身权益受损,也能做到合规经营消费。其实互联网交易的规范发展,最终受益的是每一个参与其中的人,你觉得新规实施后,最能解决你平时网购或经营中的哪些问题?你还有哪些想了解的线上交易新规细节?欢迎在评论区留言交流,互相提醒,一起维护好公平的线上交易环境。
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